وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التفوق الدائم عن موظف استقبال في فندق براتب مميز للعمل بالإسكندرية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار

المهام:

- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة
- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف استقبال في الفنادق بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة