وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة القيادة الساطعة عن تقديم مقترح شغل خاصة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تدور في سبيل فرص جديدة وتحب الشغل في بيئة ديناميكية فنحن نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الإبراء.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والقدرات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا تمتلك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والتقدم العملي فنحن نتمنى أن نستقبل عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الإبراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات لتحسين الخدمات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة