وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن السماء الساطعة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء في مدينة الأقصر.
نبي نعين يتميزون بـ حل المشاكل.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة