وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الدائم عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب شريطة وجود خبرة
بمدينة الأغواط

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة