وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النسيج تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات ممثل خدمة عملاء في منطقة إدكو.

نبحث عن مرشحين قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس التخصص.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

وظائف خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة