مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | إبراء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتكار المستمر عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في إبراء - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- توثيق تفاعلات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات
- متابعة نتائج رضا العملاء وتقديم تقارير دورية
- إدارة الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
مطلوب موظف خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف للأجانب في سلطنة عمان (موظف توظيف) - وظائف للاجانب في سلطنة عمان
- وظائف محاسبين في سلطنة عمان (محاسب) - رواتب المحاسبين في سلطنة عمان
- وظائف طب عام في سلطنة عمان (طبيب عام) - وظائف طب عام في سلطنة عمان
- وظائف تعاقدات في سلطنة عمان (موظف تعاقدات) - تعاقدات سلطنة عمان
- وظائف هندسية في سلطنة عمان (مهندس) - وظائف هندسية في سلطنة عمان
- وظائف كيميائيين (كيميائي) - وظائف كيميائيين في سلطنة عمان