وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة القيادة المستمرة فيما يخص عرض إمكانية وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا إذا كنت تدور حول تحديات مختلفة وتفضل الشغل في محیط ديناميكية فنحن نبحث في مسمى ممثل خدمة العملاء للاشتغال داخل أم صلال.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد داخل العمل نسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والمؤهلات اللازمة للنجاح في هذه المهمة عندما إذا كنت عندك الخبرة على على العمل الفريق ولديك حاجة قوية في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نسمع منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- أداء المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة في الشغل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما إذا راغبًا بالإلتحاق في فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في أم صلال.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة