وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التقدم عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بأم صلال
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات
- توجيه العملاء
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة