وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم المتواصل .
المقر : أم صلال
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات الإقناع
- التحدث بأدب
- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة