وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

وظائف موظف خدمات عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة