وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4870 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
الانشطة الوظيفية
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
القدرات المطلوبة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
وظائف موظف خدمات عملاء بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف سائق ثقيل في شركة كايزن يونايتد (سائق ثقيل) - سائق ثقيل للعمل في شركة كايزن يونايتد
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركة التعاون للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة التعاون للبترول الق
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف مطلوب سائقين شركات بترول جدة