وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء عن فتح باب التوظيف في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع أكادير.

نبحث عن أفراد محترفين يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة المنتجات
- الصبر
- مهارات التنظيم

المهام:

- توثيق المعلومات
- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة