وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الإنجاز المستمر عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بأبو عبيرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف خدمة العملاء بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة