وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Epic Growth Co. عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات لتحقيق أهداف مدير دعم فني في بلد أبو ظبي.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة