وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبونصير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1320 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبونصير
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبونصير
قدم السيرة الذاتية لالرواد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبونصير - وظائف الرواد - وظائف
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
الانشطة الوظيفية
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
القدرات المطلوبة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بأبونصير - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة