وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون الإخلاص إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة أبها.
نبي نعين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة