التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Insightful Co. |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
رأس البر |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11430 جنيه مصري |
المهارات:
الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء ومهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بفعالية
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء وتسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء ومتابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد
تعبئة نموذج التقديم