التقديم على وظيفة : وظائف في حي الشفاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
اليسر |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الجابرية |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
990 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار، القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة، مهارات استخدام الحاسوب وإدارة السجلات، الالتزام بمعايير الخدمة العالية والاهتمام بالتفاصيل، مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة، القدرة على التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل، مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول السريعة، القدرة على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
المهام:
استقبال الزوار وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى المعنيين، إدارة السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء، تنظيم الفعاليات الداخلية والأنشطة، متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها، تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة، تنظيم المواعيد والاجتماعات بشكل فعال، تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل، المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم